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스태프와 라인

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스태프와 라인(staff and line)은 조직의 다양한 기능 유형에 부여되는 이름이다. 라인 기능은 조직의 핵심 업무를 직접적으로 발전시키는 기능이다.[1] 여기에는 항상 생산판매가 포함되며 때로는 마케팅도 포함된다.[2] 스태프 기능은 전문적인 자문 및 지원 기능을 통해 조직을 지원한다.[3] 예를 들어 인사, 회계, 홍보, 법무 부서는 일반적으로 직원 기능으로 간주된다.[4] 두 용어 모두 군대에서 유래되었다.

각주

[편집]
  1. “What does line function mean?”. 
  2. McDaniel, Lawrence J. Gitman, Carl (2009). 《The future of business: the essentials》 4,udent판. Mason, OH: South-Western Cengage Learning. 182쪽. ISBN 978-0324590753. 
  3. “What is Category Management”. 
  4. McConnell, Charles R. (2007). 《The effective health care supervisor》 6판. Sudbury, Mass.: Jones and Bartlett Publishers. 51쪽. ISBN 978-0763739515.