인적오류
인적오류, 인적과오(人的過誤), 인간의 실수, 휴먼 에러(human error)는 인간에 의해 의도치 않게 벌어진 것으로, 일정한 규칙이나 외부 관찰자에 의해 바라지 않았던 일 또는 작업이나 시스템적으로 허용된 제한을 벗어나게 한 일이다.[1] 인적오류는 산업 내 재난사고에 기여하는 주된 요인으로 언급되고 있으며 그 정도는 다양하다. 예를 들면 스리마일섬 원자력 발전소 사고와 같은 발전소 사고, 조종사 과실과 같은 항공사고, 챌린저 우주왕복선 폭발 사고, 컬럼비아 우주왕복선 공중분해 사고와 같은 우주 탐험 사고, 의료 과실 등이 있다. 인적오류의 예방은 일반적으로 (복잡한) 시스템의 신뢰성과 안전에 주로 기여하는 것으로 관찰된다. 인적오류는 위험 사건들에 주로 기여하는 원인들 가운데 하나이다.
같이 보기[편집]
각주[편집]
- ↑ Senders, J.W. and Moray, N.P. (1991) Human Error: Cause, Prediction, and Reduction. Lawrence Erlbaum Associates, p.25. ISBN 0-89859-598-3.
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