가격 전쟁
가격 전쟁은 업계 내 기업이 공격적인 가격 전략을 펼치는 시장 경쟁의 한 형태로, “경쟁사보다 가격을 반복적으로 인하하는 것이 특징”이다. 이는 각 경쟁자가 상대방의 가격을 일치시키거나 낮추려고 시도하는 악순환으로 이어진다. 경쟁업체는 가격 인하 압력으로 인해 초기 가격 인하를 따르도록 유도되는데, 이를 "가격 인하 모멘텀"(price-cutting momentum)이라고 한다.
헤일과 헬센(Heil and Helsen, 2001)은 일련의 질적 조건 중 하나 이상이 충족되는 경우에만 가격 전쟁이 존재한다고 제안했다. 이러한 조건에는 다음이 포함된다.
- 소비자가 아닌 경쟁업체에 주로 초점을 맞춤
- 경쟁업체에 대한 가격 책정 상호 작용이 바람직하지 않음
- 경쟁업체가 가격 전쟁을 시작할 의도가 없음
- 경쟁을 통한 업계 규범 위반 상호 작용
- 일반적인 속도에 비해 가속화된 가격 책정 상호 작용
- 가격 책정의 하향 방향
- 지속 불가능한 가격 책정 상호 작용.
가격 전쟁은 소비자에게 더 낮은 가격을 제공함으로써 단기적으로는 이익을 줄 수 있지만, 이익 마진을 줄임으로써 관련 기업에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 더욱이, 가격 전쟁이 기업에 미치는 부정적인 영향은 단기적으로 확대될 수 있다. 관련 기업이 손실된 이익을 회복하고 시장 점유율을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있기 때문이다. 기업은 가격 전쟁에 참여할 때 주의할 수 있다. 이러한 경쟁은 장기적인 수익성을 위해 지속 불가능한 가격으로 이어질 수 있기 때문이다.