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서비스 제공자

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서비스 제공자(Service provider, SP)는 컨설팅, 법률, 부동산, 통신, 보관, 처리 서비스 등의 서비스를 다른 조직에 제공하는 조직이다. 서비스 제공자는 서비스를 제공하는 조직의 하위 단위일 수 있지만 일반적으로 제3자 또는 아웃소싱 공급업체이다. 예로는 통신 서비스 제공자(TSP), 애플리케이션 서비스 제공자(ASP), 스토리지 서비스 제공자(SSP) 및 인터넷 서비스 제공자(ISP)가 있다.

IT 전문가는 때때로 서비스 제공자를 유형 I, II 또는 III으로 분류하여 구분한다. 세 가지 서비스 유형은 ITIL 및 1996년 미국 통신법에 의해 구체적으로 정의되어 있지만 IT 업계에서는 인정된다.

  • 유형 I: 내부 서비스 제공자
  • 유형 2: 공유 서비스 제공자
  • 유형 III: 외부 서비스 제공자

유형 III SP는 외부 고객에게 IT 서비스를 제공하며 이후 관리 서비스 또는 MSP(관리 서비스 공급자)를 통한 전체 IT 조직/서비스 아웃소싱부터 ASP(애플리케이션 서비스 제공자)를 통한 제한된 제품 기능 제공에 이르기까지 외부 서비스 공급자(ESP)라고 할 수 있다.

종류[편집]

같이 보기[편집]

외부 링크[편집]

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