사용자:Rodian00/연습장
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| 형태 | 주식회사 |
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| 창립 | 2000년 7월 10일 |
| 시장 정보 | 빅데이터 및 인공지능 |
| 본사 소재지 | 한남동 |
핵심 인물 | 송성환(대표), 송길영(부사장), 반승욱(부사장), 윤준태(부사장) |
| 제품 | Socialmetrics™ Contextual Finder™ Contextual IR™ Contextual CA™ Smart Helper™ Insight Report AI Report 그외 다수 |
종업원 수 | 142명 (2019년 8월 기준) |
| 웹사이트 | 대표 홈페이지 공식 인스타그램 |
회사 소개[편집]
다음소프트는 2000년부터 빅데이터 자료를 수집하고 분석해 인사이트를 도출해내는 국내 최초이자 최대 빅데이터 전문 기업이다. 1995년 다음커뮤니케이션(현 카카오)의 SI 사업부 사내 인큐베이팅으로 출발, 2000년 ㈜다음커뮤니케이션에서 분사해 법인을 설립했다.
다음소프트는 창립 이래 지금까지 정형 데이터뿐 아니라 소셜 빅데이터, 즉 인스타그램, 트위터, 블로그, 뉴스, 커뮤니티 등 누적 244억 건 이상의 비정형 데이터까지 수집·분석해, 기업, 기관, 개인 등 고객사에 최적의 맞춤형 솔루션을 제안하고 있다.
또한, 인공지능 부문에서도 2005년 인공지능 기반 미니홈피 아우닷컴(aAwoo.com)을 출시했던 적이 있으며, 숙련된 자연어처리 기술을 기반으로 인공지능 기술을 이용한 챗봇 솔루션(Contextual CA™)과 업계 최초로 사람의 손을 거치지 않고도 보고서를 받아볼 수 있는 ‘인공지능 리포트(AI Report)’를 출시하는 등 지속적인 기술 개발에 힘쓰고 있다.
서울시 용산구 한남동에 본사 사옥이 있으며, 향후 2022년까지 세종시에 제2사옥, 데이터 센터, R&D센터 등을 짓고 다양한 인공지능 기반 빅데이터 사업을 추진해나갈 계획으로 알려져 있다.
주요 사업 소개(서비스 소개)[편집]
Socialmetrics™[편집]
소셜메트릭스(Socialmetrics™)는 트위터, 블로그, 인스타그램, 뉴스, 커뮤니티 등 244억 건 이상의 소셜 빅데이터를 개인, 기업, 기관 등 누구나 이용할 수 있는 소셜 빅데이터 분석 서비스이다. 소셜 모니터링, 연관어/기간별/키워드 비교/감성 분석, 분야별 소셜 랭킹 등 다양한 분석 기능을 제공해 트렌드를 파악하고 비즈니스 가치를 도출하는데 용이하다.
Contextual Finder™[편집]
다음소프트의 독보적인 자연어 처리 기술과 텍스트 마이닝 기술을 이용해 기업 내부 및 외부에 존재하는 대량의 문서들을 분석, 그를 통해 인사이트를 발굴하고 주요 이슈를 모니터링할 수 있는 하둡(Hadoop) 기반의 빅데이터 마이닝 솔루션이다.
다음소프트의 Contextual Finder™는 기업용 솔루션으로, 각 기업에 맞춤형 서비스를 제공해 기업이 원하는 최상의 가치를 얻을 수 있다.
Contextual IR™[편집]
다음소프트의 챗봇은 자연어 처리 기술과 기계학습 기술이 결합된 인공지능 기반 대화 솔루션으로, 혼합주도형 쌍방향 대화 기술을 통해 쉽고 편한 고객 맞춤형 상담 서비스를 제공한다. 이를 통해 고객은 니즈에 부합하는 맞춤 정보를 손쉽게 얻을 수 있다.
다음소프트의 챗봇 솔루션을 통해 내부 직원의 업무 효율성을 높이고, 편리한 대고객 무인 상담 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.
Contextual CA™
다음소프트의 챗봇은 자연어 처리 기술과 기계학습 기술이 결합된 인공지능 기반 대화 솔루션으로, 혼합주도형 쌍방향 대화 기술을 통해 쉽고 편한 고객 맞춤형 상담 서비스를 제공한다. 이를 통해 고객은 니즈에 부합하는 맞춤 정보를 손쉽게 얻을 수 있다.
다음소프트의 챗봇 솔루션을 통해 내부 직원의 업무 효율성을 높이고, 편리한 대고객 무인 상담 서비스를 제공하여 고객 만족도를 향상시킬 수 있다.
Smart Helper™[편집]
다음소프트의 상담지식관리시스템 ‘스마트헬퍼’는 상담 업무에 필요한 모든 지식들을 체계화하고 최상의 검색엔진을 적용해 사용자가 필요로 하는 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 솔루션이다. 다음소프트의 20년간 다져진 구축 노하우를 바탕으로 자체 개발 검색엔진을 제공하며, 단순한 정보 나열이 아닌 가독성과 검색 편의성을 고려한 콘텐츠 및 화면 구성이 특징이다.
Insight Report[편집]
다음소프트는 맞춤형 빅데이터 분석 도구를 제공할 뿐만 아니라, 현실적인 비즈니스 전략 방향 수립을 위한 최고의 맞춤형 분석 결과를 ‘인사이트 리포트’의 형태로도 제공한다. 이를 통해, 고객사의 브랜드 포지션을 제시하거나 최적의 커뮤니케이션 방향을 수립하고, 잠재 고객의 니즈를 파악하여 새로운 시장 기회 발굴 및 신제품 기획안을 제안하는 등 다양한 비즈니스 컨설팅을 제공한다.
AI Report
주제 키워드의 입력만으로 다양한 주제의 리포트가 자동 생성되는 세계 최초의 인공지능 리포트로, 데이터 수집, 검색, 분석뿐 아니라 시각화, 데이터 설명에 이르는 보고서 작성의 모든 단계를 사람의 손을 거치지 않고 인공지능이 만들어 준다. 다음소프트의 인공지능 리포트는 브랜드 분석, 이슈 분석, 관광 분석, 주식 분석 등 다양한 산업군에서 활용할 수 있다.
연혁[편집]
2019
- 2019 고용노동부 강소기업 선정 - 과학기술정보통신부 '2019 본인정보 활용 지원(MyData) 실증서비스 사업' 에너지 부문 참여[1]
- 과학기술정보통신부 '데이터바우처 지원사업' 공급기업 선정[2]
- 다음소프트-제주특별자치도 ICT기술 분야 민관상생을 위한 업무협약 체결[3]
- Contextual CA™ GS 1등급 품질 인증 획득[4]
- 생활변화 콘텐츠 연구소 '생활변화 관측소' 개소
2018
- 다음소프트-세종특별자치시 투자 MOU 체결[5]
- 한국기업데이터 기술신용평가(TCB) 기술역량우수기업 인증(기술평가 등급 T2)
- 2018년 대한상공회의소 '일하기 좋은 중소기업' 선정[6]
- KDB-TECH 기업 선정(KDB산업은행)
- Contextual Finder™ GS 1등급 품질 인증 획득
- 신용등급 우수기업 인증(BBB-)
- 인공지능 리포트(AI Report) 서비스 출시
2015~2017
- 로보저널리즘 기반 지능형 관광길라잡이 서비스 출시
- 기술혁신형 중소기업(inno-biz) 선정
- 경영혁신형 중소기업(main-biz) 선정
- 마이닝서치 IR 소프트웨어 품질 인증 획득 TTA
2008~2012
- 소셜 큐레이션 서비스 ‘트윗몹’ 개발[7]
- 소셜메트릭스(Socialmetrics™) 서비스 출시[8]
- 소셜메트릭스 비즈(Socialmetrics™ Biz) 서비스 출시
- 4개국 기계어 번역기 개발
-텍스트 마이닝(Talkro Analyzer 3.0) 개발 / 검색엔진(Talkro IR 4.0) 개발
-Talkro CVMS v2.5 GS 인증 획득
2003~2007
- KM(Talkro Helper 2.0) 개발 / 웹 분석 엔진(Talkro Analyzer 2.0) 개발
- 검색엔진(Talkro IR 3.0) 포털 전용 개발
- 고객의 소리 관리시스템 (Talkro CVMS 2.0) 개발
-인공지능 기반 대화홈피 서비스 'aAwoo' 개시[9]
- 기술신용보증기금 우량기술기업 선정
2000
- (주)다음소프트 설립
- (주)다음커뮤니케이션 SI사업부 사내 인큐베이팅
주요 수상 실적[편집]
2019
- 2019 한국IT서비스학회 춘계학술대회 공로상 수상[10]
- 미세먼지센터 창립 1주년 기념 공로상 수상[11]
2018[편집]
- 2018년도 대한민국 ICT INNOVATION 대상 장관표창(과학기술정보통신부)
- 2018 대한민국 소프트웨어 기술대상 수상[12]
2007[편집]
- 정보통신부 부여 표창장 수여
2006[편집]
- RED HERRING 100 ASIA SHORT LIST(아시아의 가장 유망한 100대 비상장 기업) 선정
2005[편집]
- 제5회 디지털 이노베이션 대상 국무총리상 수상
- ↑ “한국데이터산업진흥원, 마이데이터 실증서비스 8개 과제 착수”. 2019.6.5.
- ↑ 김기완 (2019년 6월 10일). “정부 주도 '데이터바우처 지원사업' 데이터 공급기업에 다음소프트 선정”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ NEWSIS (2019년 1월 3일). “제주도·다음소프트 ‘ICT기술분야 민·관 상생 협약' 체결”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “다음소프트, Contextual CA™ 우수성 재인정 받아”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “다음소프트, 세종시서 재도약…2021년까지 제2사옥 설립”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “일하기 좋은 중소기업”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “다음소프트, 소셜 큐레이션 서비스 `트윗몹` 오픈”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “[톡!소셜분석] 다음소프트 “데이터에서 의미 찾기””. 2012년 4월 11일. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “아우닷컴, 인공지능 대화홈피 등장”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ 장원수. “다음소프트, 한국IT서비스학회 춘계학술대회서 IT산업 발전 기여에 대한 ‘공로상’ 수상”. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “다음소프트, 환경재단 주최 시상식에서 ‘공로상’ 수상”. 2019년 3월 4일. 2019년 8월 19일에 확인함.
- ↑ “다음소프트, ‘2018 대한민국 SW 기술대상’서 기관장상 수상 - 데이터넷”. 2018년 11월 28일. 2019년 8월 19일에 확인함.