컴퓨터 보조 공동 작업

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컴퓨터 보조 공동 작업 (Computer-Supported Cooperative Work, CSCW)이라는 용어는 1984년 사람들의 작업을 보조하기 위한 기술에 관심있는 개인들이 모인 워크샵에 참석했던 아이린 그레이프 와 폴 M. 캐시만에 의해 최초로 주창되었다[1]. 비슷한 시기인 1987년에 찰스 핀들리 박사는 공동 학습 작업 (Collaborative Learning-Work)의 개념을 제시한 바 있다[2] . Carstensen 과 Schmidt에 따르면[3], CSCW는 "컴퓨터 시스템이 협력적 활동들 및 그 조율 방식들을 지원하는 방법" 일체를 일컫는다. 많은 저자들은 CSCW와 그룹웨어가 동의어라고 생각하기도 한다. 다른 한편으로는 그룹웨어는 실제 컴퓨터 기반 시스템을 지칭하지만, CSCW는 해당 도구들과 그룹웨어 기술 그 자체 뿐만 아니라 그것들의 심리적, 사회적, 조직적 영향을 연구하는 데에 초점을 맞춘다고 주장을 하는 저자들도 있다.


각주[편집]

  1. Grudin, J. (1994). “Computer-Supported Cooperative Work: History and Focus”. 《Computer》 27 (5): 19–26. doi:10.1109/2.291294. 
  2. Findley, Charles A. 1989. Collaborative Learning-work. Presentation at the Pacific Telecommunications Council 1989 Conference, January 15–20, Honolulu, Hawaii.Collaborative Networked Learning Project – Digital Equipment Corporation. Primary documents stored on Internet Archive.
  3. Carstensen, P.H.; Schmidt, K. (1999). “Computer supported cooperative work: new challenges to systems design”. 2007년 8월 3일에 확인함.