최고지식책임자
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최고지식책임자(最高智識責任者, Chief Knowledge Officer, CKO)는 지식의 보존을 통해 기업가치가 최대가 되도록 하는 책임을 가진 임원을 말한다.
CKO는 CIO의 명칭을 바꾼 것이 아닌, 보다 넓은 범위의 정보관리의 업무를 담당한다. CKO는, 아래와 같은 자본으로부터 이익회수를 돕는 것이 가능하다. - 지식(종업원, 업무순서, 지식자본), 추상적인 자본(업무의 진행방법, 특허권, 고객과의 관련성)의 활용, 성공의 반복, 최선의 업무공정, 기술혁신, 그리고 조직을 재구성한 다음에 기업의 보유지식이 감소하는 것을 막는다.
CKO는, 아래의 일에 책임을 진다.
- 지식관리를 지도하는 기업전체의 구성을 전개한다.
- 기업간이나 기업내의 지식행동체계을 활발화시킨다.
- 지식 구성기반의 발전을 감독한다.
- 관계, 조화, 정보전달을 촉진시킨다.
