위키백과에 대한 비판

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위키백과는 정확성·신뢰성·중립성 같은 내용상 문제나 정보의 편향성을 놓고서 현재까지도 일부는 비판받는다.

내용과 편집 체계에 대한 비판[편집]

정확성과 신뢰성 문제[편집]

위키백과 편집은 참여자의 자발적 기여로써 달성된다. 편집에 참여한 사람은 전문가일 수도 있고 비전문가일수도 있다. 이런 위키백과의 비전문성으로 말미암아 그 내용의 정확성과 신뢰성에 일부 문제가 있다는 비판을 대표할 정도로 전형이 될 만한 특징이 있는 예로서 위키백과의 초창기 공동 창업자였던 래리 생어2006년, "지미 웨일스와 위키피디아를 처음 만들었지만 온라인 백과사전이 만들어지는 과정에서 전문가의 역할이 배제되는 상황을 지켜보고 좌절하여 창업한 지 1년 만에 위키피디아를 떠났다"며 전문가들만 작성할 수 있는 새로운 백과사전인 시티즌디움을 개설하였다.[1]

위키백과가 장난이나 정보를 왜곡하려는 편집에 취약하다는 사실도 정확성과 신뢰성을 떨어뜨리는 원인이다.[2][3][4] 대표할 정도로 전형이 될 만한 특징이 있는 예로서 '데이비드 베컴은 18세기 중국의 골키퍼였다'거나 '토니 블레어히틀러를 숭배한다'는 등 심하게 왜곡된 정보가 위키백과에 게재된 바 있었다.[5] 또 '존 세이겐탈러(미국의 언론인)는 케네디 암살의 관련자'라는 내용이 4개월 동안 위키백과에 게재되는 일이 일어나 논란이 되었는데[6] 이때 면책 조항(General disclaimer)으로 말미암아 위키백과는 법에 따라 책임지지 않는다.[7][8]

공정성 및 중립성 문제[편집]

위키백과는 정책상으로 '중립성'(Neutral point of view)을 표방하나 실제 문서의 사례에서는 사용자 입맛에 따라 중립을 지향하는 태도를 보이지 않는다는 비판이 있으며,[9][10] '중립성'이라는 목표는 실제로는 도달이 불가능한 이상에만 사로잡혀 있는 목표라는 비판이 있다.[11]

허위 정보 유포 문제[편집]

정보량/정보력 문제[편집]

성욕에 관계된 내용의 문제[편집]

한국어 위키백과의 검열에 관한 정책영어판의 같은 항목을 보면, 모든 언어판의 위키백과는 검열하지 않아서 위키백과는 성(性)적인 내용은 전부 허용하므로 지금도 많이 비판받는다. 현재 위키백과에서는 사정(射精) 같은 내용은 물론, 69체위, Hardcore pornography 같은 성행위포르노그래피 관련 내용도 다뤄진다.

성욕에 관계된 내용과 관련해서는 아동 음란물이 특히 문제시된다. 아동 음란물은, 그 범위나 방법에 차이가 있으나 미국, 영국, 일본, 한국을 비롯한 많은 나라에서 법으로써 금지한다.[12] 독일의 음악 밴드인 스콜피언스의 음반 Virgin Killer(버진 킬러)의 표지는 미성숙한 여자아이의 나체 사진을 담는데 현재 위키백과에서는 검열 없이 해당 표지를 보여준다. 이것을 놓고 영국 비영리단체인 인터넷 감시 재단(Internet Watch Foundation, IWF)이 해당 웹 페이지를 관리 목록에 차단 대상으로서 포함시켰고 그에 따라 영국의 몇몇 인터넷 서비스 업체(ISP)가 해당 내용을 차단하였다.[13][14][15] 2010년 4월에는 위키백과를 초기에 공동으로 창업하였던 래리 생어가 위키백과의 자매 웹사이트인 위키미디어 커먼스가 '주지한 상태에서의 아동 음란물 배포(knowingly distributing child pornography)'를 한다고 주장하면서 미국연방수사국에 신고했다.[16] 그 사람은 실제 사람을 찍은 사진이 아닌, 아동 학대를 묘사한 그림·조각 등 사람의 성욕을 함부로 자극하여 난잡한 시각 표현물을 문제 삼았다. 그 후 위키미디어에서 이미지 수백 장이 삭제되는 소동이 벌어지기도 했다.[17]

공동체를 다룬 비판[편집]

참여자 층의 비다양성[편집]

위키백과 공동체는 다양한 사회 구성원을 포함하지 못한다. 2008년 조사한 결과를 보면, 참여한 사람의 평균 나이는 26.8세였고 이 중 남성이 87%로, 위키백과 공동체는 주로 남성 중심으로 구성되어 있으며 사회 전체 구성원보다 연령대가 상당히 낮다.[18][19]

한국어 위키백과를 다룬 비판[편집]

프레스센터 매화홀에서 공정언론시민연대와 청년지식인포럼 story K가 주최하여 한국어 위키백과를 대상으로 한 포럼이 치뤄지고 있다.

전 세계 위키백과에 공통적으로 적용되는 비판 외에도 한국어 위키백과에 특유한 또 다른 비판이 있다.

번역을 다룬 비판[편집]

한국어 위키백과를 비판하는 사람들은 내용 중에 일차 서술이 아닌 번역된 내용이 많다고 지적한다.[20] 번역 문서는 원본 문서 이상의 품질을 기대할 수 없고 이런 번역도 비전문가가 스스로 참여하여 이루어지므로 오역·문장 오류로 말미암아 내용상 질이 저하될 수 있다고 비판받는다.

한글 맞춤법·띄어쓰기 관련 문제[편집]

  • 아래의 내용은 한국어 위키백과에만 해당하는 이야기가 아닌, 최근의 대다수 사이트에서 보이는 문제다.
  • 전체 문서 중에 한글 맞춤법에 들어맞는 경우가 비교적 적은 편이다.
  • 맞춤법에 관련된 오류를 일부 사용자가 편집으로써 수정하기라도 할라치면, 원문서를 형성한 사용자는 그것을 '개선'이 아닌 '훼손'으로 간주하고서 마치 자신의 인격이 공격받았다는 듯 득달같이 달려와 수정하기 전 상태로 돌리는 기묘한 태도를 보이는 경우도 있다.

과도한 중립성, 객관성 강요 문제[편집]

지나친 출처 요구[편집]

정보량/정보력 문제[편집]

다른 언어판 위키백과에 비해 아직까지 20만개 정도의 문서수이며, 발전하는 속도도 타 언어판에 비해 느리다는 이유로 비판을 받는다.

허위 정보 유포 문제[편집]

일본 극우파 활동 문제[편집]

서툰 사용자와 익숙한 사용자[편집]

  • 새로운 문서를 등재하거나 기존 문서를 편집하는 과정과 이의를 제기하거나 토론하는 형식과 방법을 두고서 위키백과의 취지와 무관하게 위키백과의 체계와 기제에 익숙한 기존 사용자 중에 자신의 처지에만 깊이 빠져든 일부는 신입 사용자도 자신처럼 유습하리라고 근거 없이 예단하고서 패려궂게 행동하여 신입 사용자들로 하여금 위키백과에 기여하려는 의기에 헤살을 놓고 정작 생각이나 사실을 글로 써서 표현하는 일에는 졸매하면서도 위키백과 자체의 체계와 기제에만 능숙한 기존 사용자를 백안시하게 하기도 한다. 관리자 측이 서툰 신입 사용자와 기존 익숙한 사용자가 서로 관용할 때 한국어 위키백과의 취지와 완성도가 공고해지고 제고된다는 사실을 자각하게끔 더 홍보하여야 한다.

위키백과 측과 사용자들이 비판에 대응하는 양상[편집]

  • 2009년 위키백과 측은 생존 인물을 대상으로 나쁜 마음을 품은 편집이나 잘못된 편집에 대응하고자 일부 편집 제한을 걸기로 결정하였다.[21]
  • 2009년 9월에 위키백과의 신뢰도를 향상하고자 인물 문서에 한해서 작성자의 신뢰도에 따라 글의 색상 코드를 적용하기 시작하였다. 새로운 글이나 의문의 여지가 있는 글은 밝은 오렌지색 배경으로 표시되고 믿을 만한 사람이 작성한 글은 그림자가 연해지게 된다.[22]

위키백과를 다룬 비판을 소재로 한 풍자[편집]

참고 문헌[편집]

  1. 윤승아. "위키피디아 창업자, ‘제2의 위키피디아’ 만든다", 《헤럴드경제》, 2006년 10월 7일 작성. 2009년 12월 19일 확인. 같은 기사에 대한 포털 네이버의 복제판.
  2. 황용석. "독립성·중립성 고집 신뢰성엔 위기 징후", 《조선일보》, 2008년 4월 27일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  3. (영어) "So is Wikipedia cracking up?", 《independent》, 2009년 2월 3일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  4. 이연정. "위키피디아, ‘정보 왜곡’ 신뢰성 위기 봉착", 《한겨레신문》, 2009년 2월 3일 작성. 2010년 11월 27일 확인. 앞의 인디펜던트 지 기사를 인용 보도한 기사.
  5. "'악의와 장난' 위키피디아의 15대 오보 소동", 《IDG》, 2009년 8월 27일 작성. 2009년 12월 19일 확인.
  6. (영어) Charles Cooper. "Wikipedia and the nature of truth", 《CNET》, 2005년 12월 2일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  7. (영어) Daniel Terdiman. "Is Wikipedia safe from libel liability?", 《ZDNet》, 2005년 12월 7일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  8. Daniel Terdiman. "잘못된 위키피디어 정보,「누구도 책임 없다?」", 《지디넷코리아》, 2005년 12월 9일 작성. 2010년 11월 27일 확인. (앞 기사의 번역 기사)
  9. 데니스 하트(Dennis Hart) (2007년 6월 5일). 한국전쟁은 전쟁이 아니라고?. 오마이뉴스. 2010년 11월 27일에 확인.
  10. 이원주. "공정성-정확성 결여 논란 ‘한국어판 위키피디아’… 전직 대통령-북한 관련 내용 분석해보니…", 《동아일보》, 2010년 11월 18일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  11. (영어) Mark Glaser. "Wikipedia Bias::Is There a Neutral View on George W. Bush?", 《PBS》, 2009년 4월 17일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  12. 류종현. "류종현의 CyberLaw Patrol - 외국의 음란 규제제도", 《MBC》, 2004년 1월 1일 작성. 2010년 11월 26일 확인.
  13. (영어) JR Raphael. "Wikipedia Censorship Sparks Free Speech Debate", 《The Washington Post》, 2008년 12월 10일 작성. 2009년 5월 10일 확인.
  14. (영어) Cade Metz. "Brit ISPs censor Wikipedia over 'child porn' album cover", 《The Register》, 2008년 12월 7일 작성. 2009년 5월 10일 확인.
  15. Jeremy Kirk. "영국, 위키피디아 검열 논란", 《IDG》, 2008년 12월 9일 작성. 2010년 11월 26일 확인.
  16. (영어) Jana Winter. "Wikipedia Distributing Child Porn, Co-Founder Tells FBI", 《Fox News Network》, 2010년 4월 27일 작성. 2010년 11월 26일 확인.
  17. (영어) "Wikimedia pornography row deepens as Wales cedes rights", 《BBC》, 2010년 5월 10일 작성. 2010년 11월 27일 확인. "In early April, the estranged co-founder, Larry Sanger, reported Wikimedia Commons to the FBI, alleging that the organisation was 'knowingly distributing child pornography'. He later clarified that his concern was not about photographs of children, but 'obscene visual representations of the abuse of children', which can include drawings and sculpture. …(중략)… Last week, administrators of Wikimedia Commons, a media file store widely used for Wikipedia articles, deleted hundreds of images."
  18. (영어) Julia Angwin; Geofferey A. Fowler. "Volunteers Log Off as Wikipedia Ages", 《The Wall Streey Journal》, 2009년 11월 27일 작성. 2010년 11월 26일 확인. 월스트리트 저널 A12면 게재.
  19. 이명구. "'위키피디아' 위기 봉착...'거짓 정보'로 사용자 이탈", 《스포츠서울닷컴》, 2009년 11월 26일 작성. 2010년 11월 27일 확인. 앞의 월스트리트저널지 내용을 인용한 기사.
  20. 김효정. "한국어 위키백과「어디쯤 왔나?」", 《지디넷코리아》, 2006년 3월 21일 작성. 2010년 11월 27일 확인.
  21. "위키피디아 개방된 편집권에 제한둘 듯", 《연합뉴스》, 2009년 8월 26일 작성. 2009년 12월 19일 확인.
  22. "위키피디아, 색상코드 기능으로 신뢰도 회복 나서", 《IDG》, 2009년 9월 1일 작성. 2009년 12월 19일 확인.
  23. (영어) Wikipedia Celebrates 750 Years Of American Independence. Onion (2006년 7월 26일). 2010년 11월 26일에 확인.

관련 문헌[편집]

같이 보기[편집]

  • 보도 : 위키백과에 대한 한국어 언론 보도 및 언론을 통한 기고문 등을 모은 페이지.
  • 위키백과에 대한 오해 : 위키백과의 공식 정책 중 하나.