노출 효과

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노출 효과(露出效果, Exposure Effect) 또는 단순 노출 효과(單純露出效果, Mere Exposure Effect)는 사회 심리학 용어로서 상대방과의 만남을 거듭할수록 호감을 갖게 되는 현상이다. 이 현상은 미국의 사회 심리학자 로버트 자이언스(Robert Zajonc)가 이론으로 정립하였다.[1][2][3][4]

동일한 의미의 다양한 용어들[편집]

"노출 효과"란 용어는 현재 다양한 용어로 대체하여 사용되기도 하는데, 영어뿐만 아니라 번역된 한국어 표현 또한 여러 가지다.

  • 숙지성(熟知性)의 법칙, 숙지성의 원칙
  • 단순 접촉 효과(單純接觸効果), 단순 접촉의 원리
  • 반복 효과
  • 자이언스 효과(Zajonc Effect)

연구[편집]

1960년대에 미국의 사회 심리학자 로버트 자이언스가 실험을 진행하고 이론을 발표하였다.[2][3][4][5]

  1. 사람은 낯선 사람을 대할 때 공격적이고 냉담하고 비판적이 된다.
  2. 사람은 누군가를 만나면 만날수록 좋아하게 된다.
  3. 사람은 상대의 인간적 측면을 알았을 때 더 깊은 호의를 갖는다.

이론의 적용[편집]

대인 관계에 있어서 첫인상이 비록 좋지 못해도 자주 접촉이 이루어지면서 상대방이 좋지 못했던 인상이 점차 완화되는 현상을 쉽게 볼 수 있다. 이성 관계의 경우에 흔히 쓰는 "뛰어난 미인도 사흘이면 싫증나고, 아무리 못생긴 얼굴도 사흘이면 좋아진다."란 말도 이 이론의 현상이다.[6][7][8][9]

정치, 언론에서의 적용 예로서 특정 현안이나 정책을 대중들에게 자주 알리고 노출시킴으로써 대중들을 설득하는 경우이다.

상품 광고에 이 이론이 적용되기도 하는데, 자주 소비자들에게 노출시킴으로써 상품이 친숙하게 느껴지도록 하는 방법이다. 방송의 PPL이 이에 포함된다.[10][11]

논란[편집]

이 이론에 대한 반론이 있는데, 가장 큰 쟁점은 "초두 효과 VS. 신근 효과"이다.[7][12][13]

초두 효과 VS 최신 효과[편집]

  • 초두 효과(初頭効果, Primacy Effect): 첫인상이 가장 큰 영향을 미친다는 심리이론이다.[12][14]
  • 신근 효과(新近効果, Recency Effect): 나중의 인상이 가장 큰 영향을 미친다는 심리이론이다. (빈발 효과)[12]

참조[편집]

  1. Robert Zajonc
  2. Zajonc, Robert B. (1968). Attitudinal Effects of Mere Exposure. Journal of Personality and Social Psychology.
  3. Zajonc, Robert B. (1980). Feeling and Thinking: Preferences Need No Inferences. American Psychologist.
  4. Kunst-Wilson, W. R. & Zajonc, R. B. (1980). Affective Discrimination of Stimuli That Cannot Be Recognized. Science.
  5. 다카시, 나카지마. (2002). 3분 안에 OK를 받아 내라!. 아이디 북. 번역 최현숙. ISBN 89-90351-00-6.
  6. 와타루, 감바. (2001). 심리전에서 절대 지지 않는 여자 협상에서 반드시 이기는 남자(底の底まで「相手の心」がわかる本 : 才モテの心理,ウラの心理). 국일 미디어. 번역 최현숙. ISBN 89-7425-293-7.
  7. 쇼조, 시부야. (2004). 야심만만 심리학: 정말 궁금한 사람의 심리를 읽는 90가지 테크닉 (「他人が讀める」と面白い). 리더 북스. 번역 김경인. ISBN 89-91435-00-9.
  8. 마코, 니시마쯔. (2005). 매혹의 기술. 나무 한 그루. 번역 김혜숙. ISBN 89-91824-02-1.
  9. 단순접촉효과
  10. 사치에, 후지타. (2004). 구매 심리를 자극하는 넷 판매 심리학. 삼각형 프레스. 번역 정난진. ISBN 89-7467-994-9.
  11. Aronson, Elliot. (1990). 사회 심리학 : 사회적 동물. 탐구당.
  12. 네이버 용어사전
  13. Serial position effect
  14. 미국의 심리학자 솔로몬 애쉬 (Solomon Asch)의 이론 "Forming Impressions of Personality" http://www.all-about-psychology.com/solomon-asch.html